Güvenli Alışveriş

GÜVENLİ ALIŞVERİŞ BİLGİLENDİRMESİ
Sayın Müşterimiz,
NG Happy Pet Art olarak, e-ticaret sitemiz üzerinden gerçekleştirdiğiniz alışverişlerde kişisel bilgilerinizin ve ödeme güvenliğinizin korunmasına en yüksek önceliği vermekteyiz. Sitemiz üzerinden endişesiz ve %100 güvenli bir alışveriş deneyimi yaşayabilmeniz için uyguladığımız güvenlik tedbirleri aşağıda bilgilerinize sunulmuştur:
1. 256-Bit SSL Sertifikası ile Güvenli Veri Aktarımı
Sitemizde tüm bilgi alışverişi 256-bit SSL (Secure Sockets Layer) şifreleme teknolojisi güvencesi altındadır. SSL sistemi, internet ortamındaki bilgi akışı sırasında kişisel verilerinizin ve kredi kartı bilgilerinizin üçüncü şahısların eline geçmesini kesinlikle engeller. Adres çubuğunuzda göreceğiniz kilit simgesi ve "https://" ibaresi, bağlantınızın tamamen şifrelendiğini ve güvende olduğunu gösterir.
2. Kredi Kartı ve Ödeme Güvenliği

• Kart Bilgileri Saklanmaz: Sitemiz üzerinden yapılan alışverişlerde girilen kredi kartı bilgileri hiçbir şekilde veritabanlarımızda saklanmaz veya kaydedilmez.

• Doğrudan Banka Bağlantısı: Ödeme adımında kart bilgilerinizi girdiğinizde, veriler doğrudan lisanslı ödeme kuruluşunun veya bankanın güvenli ödeme ekranına iletilir. Sitemiz yöneticileri dâhil hiç kimse kredi kartı numaranızı, CVV kodunuzu veya son kullanma tarihinizi göremez.

• 3D Secure (Güvenli Ödeme): Sitemizdeki tüm kredi kartı ödemelerinde 3D Secure (Şifreli Güvenlik) sistemi uygulanmaktadır. Ödemeniz, cep telefonunuza bankanız tarafından gönderilen tek kullanımlık onay kodu ile tamamlanır. Bu sayede kartınızın yetkisiz kişilerce kullanımı tamamen engellenmiş olur.

3. Kişisel Verilerin Korunması (KVKK Uyumu)
Sitemize üye olurken veya sipariş verirken paylaştığınız ad, soyad, adres, telefon ve e-posta gibi kişisel bilgileriniz 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca titizlikle korunur. Kişisel bilgileriniz;

• Yalnızca siparişlerinizin teslimatı, faturanızın düzenlenmesi ve müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi amacıyla kullanılır.

• Yasal zorunluluklar ve teslimat gerçekleştiren kargo firmaları hariç olmak üzere üçüncü şahıs veya kurumlarla kesinlikle paylaşılmaz, satılmaz veya ticari amaçla kullanılmaz.

4. Yasal İşletme ve Esnaf Muafiyeti Bilgilerimiz
İşletmemiz, T.C. Hazine ve Maliye Bakanlığı Gelir İdaresi Başkanlığı düzenlemelerine uygun olarak Esnaf Vergi Muafiyeti kapsamında yasal olarak faaliyet göstermektedir. Bilgilerimiz aşağıdadır:

• İşletme / Marka: NG Happy Pet Art

• Yetkili Adı Soyadı: Neslihan Güneysu

• E-Posta: nghappypetart@gmail.com

• Müşteri Destek / WhatsApp: 0506 253 12 81

• Şehir: Bursa / Nilüfer

5. Şüpheli İşlemler ve İletişim
Sitemizden verdiğiniz siparişlerin güvenliği için gerektiğinde müşteri temsilcilerimiz sizden sipariş onayı talep edebilir. Alışverişiniz esnasında veya sonrasında herhangi bir güvenlik endişesi duyarsanız ya da bilgi almak isterseniz, haftanın 7 günü nghappypetart@gmail.com e-posta adresimiz veya 0506 253 12 81 numaralı destek hattımız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.